Cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
Khi bạn mở tài khoản trên st7k hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết để...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và xử lý các yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Chúng tôi cũng ghi nhận địa
chỉ IP, loại thiết bị và hành vi sử dụng để phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện hiệu suất nền tảng. Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ
liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Dịch vụ chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép, và bạn chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định tại khu vực của mình.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong tài khoản st7k, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu. Chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ để bạn chọn cách thuận tiện nhất, và mỗi yêu cầu sẽ được xác minh qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản st7k để đặt câu hỏi về dữ liệu đã thu thập hoặc yêu cầu sao kê thông tin cá nhân. Thời gian phản hồi trung bình là dưới ba phút trong giờ cao điểm, và bạn nhận được bản sao qua email sau khi yêu cầu hoàn tất.
Email riêng tư
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ st7k với tiêu đề rõ ràng về loại thông tin bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi tư giờ làm việc và yêu cầu xác minh danh tính trước khi cung cấp dữ liệu nhạy cảm.
Biểu mẫu yêu cầu
Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục cài đặt tài khoản nếu bạn muốn gửi yêu cầu chính thức về việc xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý thông tin cá nhân. Biểu mẫu được mã hóa đầu cuối và chúng tôi phản hồi bằng văn bản xác nhận qua email đã đăng ký.
Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật của st7k được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân và được cập nhật định kỳ để phản ánh...
Báo cáo minh bạch
Chúng tôi xuất bản báo cáo hàng quý về số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu và yêu cầu xóa tài khoản mà chúng tôi nhận được, bao gồm thời gian xử lý trung bình. Báo cáo này giúp bạn đánh giá mức độ tuân thủ chính sách của chúng tôi và không chứa thông tin cá nhân nào.
Kiểm toán bảo mật
Hệ thống lưu trữ dữ liệu của st7k trải qua kiểm toán bảo mật hàng năm do đối tác kỹ thuật độc lập thực hiện, tập trung vào mã hóa, kiểm soát truy cập và phát hiện xâm nhập. Kết quả kiểm toán được lưu trữ để bạn yêu cầu xem qua đội ngũ hỗ trợ nếu cần.
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi xác định phạm vi tổn thất. Thông báo sẽ bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Chính sách lưu giữ
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động cộng thêm năm năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch. Sau thời hạn này, toàn bộ thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.
Kiểm soát cookie
Chúng tôi sử dụng cookie chức năng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, cùng cookie phân tích để theo dõi hành vi điều hướng trên nền tảng. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hoặc đặt cược.
Quyền yêu cầu sao kê
Bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ các dữ liệu cá nhân mà st7k lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và chi tiết giao dịch. Sao kê được gửi dưới dạng tệp PDF được mã hóa mật khẩu đến email đã đăng ký trong vòng năm ngày làm việc.
Điểm khác biệt giữa chính sách của chúng tôi và các trang khác
Chính sách bảo mật của st7k được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng để bạn không cần kiến thức pháp lý mới hiểu được quyền lợi và nghĩa...
| Thời gian lưu trữ | Nhiều nền tảng lưu giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc không công khai thời hạn cụ thể, trong khi st7k xóa toàn bộ thông tin cá nhân sau năm năm kể từ ngày đóng tài khoản. Điều này giảm nguy cơ dữ liệu bị rò rỉ trong dài hạn và giúp bạn yên tâm hơn về quyền riêng tư. |
|---|---|
| Chia sẻ với đối tác | Một số nền tảng chia sẻ dữ liệu người dùng với nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác quảng cáo, trong khi st7k chỉ truyền tải thông tin cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay mà không chia sẻ danh tính hoặc lịch sử chơi với bên thứ ba. |
| Quyền xóa tài khoản | Chúng tôi cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua biểu mẫu trong cài đặt, và toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng mười bốn ngày làm việc trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong năm năm. |
| Thông báo thay đổi chính sách | Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động với bản tóm tắt thay đổi chính trước ba mươi ngày áp dụng, thay vì chỉ đăng thông báo trên trang web như nhiều nền tảng khác. |
| Phạm vi thu thập cookie | st7k chỉ sử dụng cookie chức năng và cookie phân tích nội bộ, không tích hợp công cụ theo dõi quảng cáo của bên thứ ba như Google Ads hay Facebook Pixel. Điều này hạn chế lượng dữ liệu hành vi bị chia sẻ ra ngoài hệ thống của chúng tôi. |
| Mức độ mã hóa | Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối và mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ trên máy chủ, trong khi một số nền tảng chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải mà không mã hóa dữ liệu tĩnh. |
| Hỗ trợ yêu cầu riêng tư | Đội ngũ st7k phản hồi yêu cầu truy cập hoặc sửa đổi dữ liệu trong vòng hai mươi tư giờ làm việc thay vì thời gian bảy đến mười bốn ngày thường thấy, giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân nhanh hơn khi cần thiết. |
Các yếu tố định hình cách chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật
Thiết kế tài khoản và luồng giao dịch trên st7k ảnh hưởng trực tiếp đến loại dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức bảo...
Xác minh tài khoản
Khi bạn đăng ký trên st7k, chúng tôi yêu cầu số điện thoại và xác thực qua mã OTP để đảm bảo một người chỉ mở một tài khoản. Dữ liệu này không được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi và chỉ lưu trữ trong hệ thống quản lý tài khoản được mã hóa.
Luồng nạp tiền
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ nhận thông tin xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán mà không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử. Mỗi giao dịch được ghi nhận với mã tham chiếu duy nhất để đối chiếu khi cần.
Lịch sử chơi
Chúng tôi ghi lại các vòng chơi, số tiền đặt và kết quả để phục vụ việc giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ cá cược. Dữ liệu này chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn và không được công khai hoặc chia sẻ với người dùng khác.
Thiết bị và IP
Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi nhận mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện truy cập trái phép hoặc hành vi bất thường. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận thông báo qua SMS và email để xác nhận trước khi cho phép truy cập đầy đủ.
Hỗ trợ trực tuyến
Khi bạn sử dụng chat trực tiếp hoặc gửi email hỗ trợ, nội dung cuộc trò chuyện được lưu trữ để đội ngũ có thể theo dõi yêu cầu và cải thiện chất lượng phục vụ. Bạn có quyền yêu cầu xóa bản ghi chat sau khi vấn đề được giải quyết nếu muốn.
Bảo mật phiên
Phiên đăng nhập trên st7k hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động để ngăn truy cập trái phép nếu bạn quên đăng xuất trên thiết bị dùng chung. Token phiên được mã hóa và không lưu trữ trong cookie lâu dài, giúp giảm nguy cơ bị đánh cắp.